+7 (812) 703 84 11
Личный кабинет

Как сдать и получить вещи

Пройдите регистрацию на сайте - при входе в Личный кабинет нажмите кнопку «РЕГИСТРАЦИЯ». Или на самом Чистотроне нажмите кнопку «ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ». Введите имя и номер телефона, на который Вам будет приходить информация для получения заказа.

Нажмите на экране кнопку "ПОЛУЧИТЬ МЕШОК", вам будет выдан специальный мешок с номерком (пломбой)

Положите в один мешок все вещи, передаваемые в химчистку

Затяните горловину мешка полученным пластиковым номерком (пломбой)

Выберите на экране кнопку "СДАТЬ ВЕЩИ" и следуйте инструкциям на экране

В случае если одного мешка недостаточно, получите следующий

После приёмки вещей Вам придёт сообщение с описанием заказа и ценой. После этого Вы сможете подтвердить заказ, и мы приступим к чистке.

Как сдать вещи в пункты приема партнеров (Ozon, Wildberries, Boxberry)

Найдите пункт приема вещей на карте

Передайте вещи работнику пункта приема.

Работник положит вещи в наш фирменный пакет и закроет пломбой.

Вы получите опись ваших вещей и видимых загрязнений.

Сообщите свой номер телефона работнику (если вы уже зарегистрированы в системе) или пройдите регистрацию (работник вас зарегистрирует).

Выберете место, где вам удобнее забрать вещи. Это может быть любой чистотрон или пункты приема партнеров.

После приемки вещей вам придет сообщение с описанием и ценой заказа. Оплатите заказ.

После чистки вещей, вам поступит сообщение о готовности заказа.

Вызов курьера на дом

При заказе на сумму более 2000 рублей, вы можете вызвать курьера на дом.

Заполните форму «Вызвать курьера».

Ожидайте звонка оператора. Во время разговора оператор согласует все условия сдачи и получения вещей.

Получите фирменные пакеты от курьера, запакуйте и запломбируйте вещи.

Отдайте вещи курьеру.

После приемки вещей, вам будут приходить смс оповещения о статусе услуги.

После чистки вещей, ожидайте курьера или заберите вещи в чистомате. (Зависит от того, что вы выберете на этапе согласования условий)

Вы можете выбрать место получения вещей

Найти на карте
Нажимая «Отправить», я подтверждаю, что даю согласие на обработку персональных данных и согласен с условиями политики конфиденциальности
Нажимая «Отправить», я подтверждаю, что даю согласие на обработку персональных данных и согласен с условиями политики конфиденциальности
Спасибо