О химчистке

«Чистотроник» - сеть умных химчисток, которая работает и развивается для того, чтобы сделать уход за вашими вещами ещё проще и доступнее. Зачастую чтобы сдать вещи приходится тратить время на поездку, что в условиях современной жизни может позволить себе далеко не каждый. В результате люди стараются ухаживать за вещами из деликатных тканей дома, при этом не всегда удачно.

Мы изменили принцип обслуживания, поэтому химчистка «Чистотроник» всегда находится рядом с вами. Наши автоматы работают в торговых центрах практически во всех районах города. Вы можете сдать и получить ваши вещи через пункты OZON. Помимо шаговой доступности мы гарантируем профессиональный уход за вещами, полный контроль за оказанием услуг.

История «Чистотроника»

Наша сеть химчисток работает в Санкт-Петербурге давно, но раньше компания называлась DRESS CODE. Мы стали первыми, кто задумался об удобстве своих клиентов, и избавили людей от необходимости стоять в очередях и тратить время на то, чтобы сдать вещи в химчистку.

«Чистотроник» появился в результате проведённого ребрендинга. Мы решили уйти от англоязычного названия, и создали новый бренд и логотип. Название образовано путём слияния двух слов: ЧИСТО и ТРОНИК, которые лучше всего подчёркивают нашу миссию и основные ценности. ЧИСТО символизирует чистоту, и даёт отсылку к качественному сервису и гарантированному выведению даже самых сложных пятен. ТРОНИК акцентирует внимание на технологичности обслуживания, и указывает на то, что большинство рабочих процессов в нашей химчистке автоматизированы.

Чистотроник - дружелюбный робот. Наш талисман и усердный работник. Он следит, чтобы все вещи были бережно и качественно почищены и доставлены в чистороны. Цель «Чистотроника» - сделать химчистку доступной и удобной каждому.

Чем мы отличаемся от обычной химчистки

Мы используем самые передовые технологии пятновыведения, включая аквачистку, сухую чистку и уникальную эко-чистку с озоном. Оказываем полный комплекс услуг по уходу за одеждой: стирка, глажка, отпаривание, мелкий ремонт и пр.

Однако в отличие от простой химчистки, «Чистотроник» более доступен, и сдать вещи можно буквально рядом с вашим домом. Помимо этого, можно выделить следующие отличия:

1. Полное взаимодействие с клиентом – статус заказа удобно отслеживать через личный кабинет и сервис СМС-уведомлений;
2. Дистанционное обслуживание – приём вещей осуществляется бесконтактно через автоматы или пункты выдачи заказов Ozon;
3. Удобная оплата – принимаем все варианты безналичного расчёта;
4. Курьерская служба – наш курьер заберёт вещи и привезёт их обратно после химчистки.

Для работы мы используем высокотехнологичное оборудование, включая профессиональную водоподготовку и оборудование для подачи активного озона при стирке, машины химчистки и сертифицированную химию. Это гарантирует то, что материал после стирки или химчистки не изменит цвет и не потеряет фактуру.

Как мы чистим вещи

Процесс химчистки в компании «Чистотроник» проводится в несколько этапов, и мы подробно расскажем о каждом из них.

• Сдача вещей. Чаще всего наши клиенты используют «Чистотроны». Работа автоматов интуитивно проста и понятна. Нужно пройти несложную регистрацию, указав свой контактный телефон и имя. Затем, нажать на дисплее кнопку ПОЛУЧИТЬ МЕШОК, упаковать в него одежду, опломбировать специальным номерком. После этого нажать СДАТЬ ВЕЩИ и последовать инструкциям на экране.
• Приёмка вещей. Этим занимается квалифицированный технолог, который под камерой распаковывает мешок, отмечает имеющиеся на одежде повреждения. Затем специалист применяет технологическую карту, исходя из рекомендаций по уходу за определёнными типами вещей и характера загрязнений.
• Начало работы. После приёмки, клиент получает на указанный при регистрации номер телефона уведомление, в котором сообщается полная стоимость услуг, возможные риски при воздействии на материал. Если всё устраивает, достаточно лишь подтвердить заказ пройдя по ссылке в СМС или в личном кабинете, и мы приступаем к работе.
• Химчистка. Выполняется полный комплекс услуг, заказанный клиентом.
• Выдача вещей. После химчистки и сушки, одежда аккуратно упаковывается и отправляется в тот пункт выдачи вещей, где вам будет удобно её забрать.